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网约导游监管趋严:强迫游客购物将被吊销导游证

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时间:2024-12-17 22:00:42 阅读: 评论: 作者:伸手挽明月

网约导游监管趋严:强迫游客购物将被吊销导游证

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什么是在线导游?在线导游预约是指游客可以通过在线预约导游平台,对导游的业务能力和服务态度进行点评。据介绍私人导游,这种新的服务模式旨在解决导游行业长期存在的宰客、甩团、强制购物等问题。

国家旅游局规定,网络导游强行向游客推销商品和服务,或者变相向游客销售物品,或者欺骗、屠宰顾客,强迫游客购物的,由游客举报核实。根据《导游管理条例》的有关规定,情节严重的,吊销导游证。

2016年8月,国家旅游局印发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,顺应了我国旅游业从景区旅游向全民旅游转变的趋势。一对一旅游。

自由行越来越流行,一对一的导游服务应运而生。记者了解到,如今通过网络平台预订导游的服务越来越多,很多人开始接受这种方式。

女导游很受欢迎

有多少人选择在线预订导游?据相关数据报道,据XX旅游在今年春节假期后发布的《2017年春节在线导游报告》显示,家庭游客预订导游出行已成为今年春节新趋势伴游,商务伴游私人伴游,伴游招聘,服务数量创下新纪录。春节7天期间,当地导游平台日均订单量是去年的5倍,国内单日均价600元。 90%以上的游客在网上给导游打满分5分。

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那么,谁在预订导游?哪些导游更受欢迎?报告显示,今年春节期间预订导游的游客中有80%是家庭,以4-8人居多,平均5人出游。国内导游以女性居多,订单中90%的游客选择女性导游,25-30岁的导游人数较多。

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国家支持在线导游

其实,这种线上预约导游的新形式也得到了国家有关部门的支持。去年5月,国家旅游局启动了线上线下导游免费执业(即在线导游预约)试点工作。此后,这项工作在江、浙、沪、粤等地展开私人导游,多家旅游公司试水。

据了解,网上预约导游有两种方式。一种叫“导游在线免费实习”,是指游客通过网络平台预约,导游根据预约向游客提供个别讲解或导游服务,收取导游服务费的实践方式。通过第三方支付平台。另一种称为“导游线下免费实习”,是指游客通过旅游集散中心、旅游咨询中心、A级景区旅游服务中心等进行预约,由导游为游客提供个别讲解或导游服务。游客根据预订情况,通过第三方支付。平台收取导游服务费的实践方法。

据报道,这种新的服务模式旨在解决导游行业长期存在的屠杀乘客、抛团、强制购物等问题。目前,携程、途牛、同程等8家互联网旅游公司开展了导游管理改革创新试点工作,并在责任保险、应急预案、培训等方面提出了相应方案。

在线导游服务如何保障?国家旅游局规定,网络导游强行向游客推销商品和服务,或者变相向游客销售物品,或者欺骗、屠杀顾客,强迫游客购物的,由游客举报核实。对《人事管理条例》有关规定予以处罚,情节严重的,吊销导游证。

综上所述,只要是正规平台,导游持有正规证件,都是合法可靠的。

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